Краят на лятото е подходящ момент бизнесът да подреди онлайн присъствието си и да се подготви за по-активния есенен сезон. През септември клиентите се връщат към обичайния си ритъм, търсят нови услуги, сравняват оферти и планират покупки.
Ето седем неща, които е добре да проверите още през август.
1. Работно време
Проверете дали работното време е актуално навсякъде – във вашия сайт, Google профила, социалните мрежи и бизнес каталозите.
Ако през лятото сте работили с променен график, не забравяйте да върнете стандартните часове. Грешната информация може лесно да доведе до пропуснати посещения и недоволни клиенти.
2. Телефон, адрес и контакти
Уверете се, че телефонният номер, имейлът и адресът са еднакви във всички платформи.
Дори малки разминавания могат да объркат клиентите и да намалят доверието в бизнеса. Те затрудняват и търсачките да свържат различните онлайн профили с една и съща фирма.
3. Снимки на бизнеса
Добавете актуални снимки на обекта, екипа, продуктите или завършените проекти.
Клиентите искат да видят какво реално могат да очакват. Ако последните ви снимки са отпреди няколко години, профилът може да изглежда изоставен, дори бизнесът да е активен.
4. Услуги и цени
Прегледайте описанията на услугите и премахнете всичко, което вече не предлагате. Добавете новите услуги, продукти или варианти, които сте въвели през последните месеци.
Когато е възможно, посочете начални цени или ориентировъчни диапазони. Това помага на клиента по-бързо да прецени дали предложението е подходящо за него.
5. Описание на бизнеса
Обновете представянето си така, че още в първите няколко изречения да става ясно:
- какво предлагате;
- в кой град или район работите;
- за какви клиенти е услугата;
- какво ви отличава от конкурентите.
Доброто описание помага не само на хората, но и на търсачките и AI платформите да разберат по-добре с какво се занимава бизнесът.
6. Отзиви и препоръки
Прегледайте последните клиентски отзиви и отговорете на тези, които все още нямат реакция.
Може също да помолите няколко доволни клиенти да споделят мнение за работата ви. Новите и подробни отзиви показват, че бизнесът е активен и продължава да обслужва реални клиенти.
7. Офертата за есенния сезон
Помислете какво искате да промотирате през септември.
Това може да бъде сезонна услуга, пакет, консултация, нов продукт или ограничена оферта. Подгответе предварително текстовете, изображенията и страниците, към които ще насочвате клиентите.
Не чакайте септември, за да започнете
Много фирми започват да обновяват профилите и рекламите си едва когато активният сезон вече е започнал. По-добрият подход е основната информация да бъде подготвена предварително.
Проверете сайта, социалните мрежи, Google профила и присъствието си в бизнес каталози. Колкото по-ясна, актуална и последователна е информацията за вашия бизнес, толкова по-лесно ще бъдете открити както в традиционните търсачки, така и в AI търсенията.
В Orvilio помагаме на местните бизнеси да представят услугите си по структуриран и разбираем начин, така че клиентите да могат по-лесно да ги откриват, сравняват и избират.
Коментари